Términos de Uso

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen el acceso y uso de los Servicios proporcionados por Glise, una plataforma impulsada por IA para grabación de video, almacenamiento de archivos e integraciones de terceros. Al usar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización o entidad, usted declara que tiene la autoridad para obligar a esa organización a cumplir con estos Términos.

1. Descripción del Servicio y Requisitos Previos

1.1 Registro

Glise proporciona una plataforma para gestionar trabajos impulsados por IA, almacenamiento de archivos y grabación de video a través de una extensión de Chrome. Al registrarse, un usuario puede crear un nuevo espacio de trabajo o unirse a uno existente. La persona o entidad que crea el espacio de trabajo es el "Cliente". Los clientes pueden invitar a otros usuarios ("Usuarios Autorizados") a unirse a su espacio de trabajo y deben asignar al menos un Administrador para gestionar y controlar el espacio de trabajo.

1.2 Acceso

Durante el término de la suscripción, los Clientes y sus Usuarios Autorizados pueden acceder y usar los Servicios de acuerdo con estos Términos para fines comerciales.

1.3 Software

Glise puede proporcionar software como parte de los Servicios. Glise otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar el software necesario para los Servicios. El software puede actualizarse automáticamente. Si alguna parte del software contiene componentes de código abierto, esos componentes estarán regidos por sus respectivas licencias.

1.4 Restricciones

Debe proporcionar información precisa y completa al registrarse para los Servicios. Puede crear cuentas de usuario adicionales para empleados, contratistas o agentes bajo su cuenta. Compartir credenciales de acceso está prohibido. Usted es responsable de todas las actividades bajo su cuenta, incluidas las de los Usuarios Autorizados.

Usted y los Usuarios Autorizados no deben:

• Reproducir, modificar o crear obras derivadas de los Servicios.
• Alquilar, vender o sublicenciar los Servicios sin permiso.
• Eludir medidas de seguridad.
• Invertir ingeniería o intentar descubrir el código fuente de los Servicios.
• Usar incorrectamente los Servicios en violación de estos Términos o de la ley aplicable.

1.5 Dominios Corporativos

Si un usuario crea un espacio de trabajo con un correo electrónico perteneciente a una organización, esa cuenta puede ser añadida al espacio de trabajo de la organización. Los administradores pueden gestionar todas las cuentas dentro de ese espacio de trabajo, incluyendo acceso, roles y contenido.

1.6 Responsabilidades

Usted es responsable de todo el contenido que contribuya a los Servicios. Glise no es responsable de errores, omisiones o acciones resultantes del uso de los Servicios o del contenido subido por los usuarios. Glise no garantiza la identidad de los usuarios ni la precisión del contenido compartido en la plataforma.

Glise puede incluir enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, Google Drive, GitHub, Slack), pero no es responsable de sitios web de terceros, su contenido o prácticas de privacidad.

2. Responsabilidades del Cliente

2.1 Usuarios Autorizados

El Cliente es responsable de asegurar que los Usuarios Autorizados cumplan con estos Términos. Los Usuarios Autorizados deben tener al menos 13 años, o más si así lo requiere la ley en su jurisdicción.

2.2 Datos del Cliente

El Cliente es responsable de asegurar que cualquier dato subido a Glise (por ejemplo, video, audio, archivos) cumpla con estos Términos. Glise puede pedir a los Clientes que eliminen o modifiquen contenido que viole estos Términos, y puede eliminar contenido a su discreción.

2.3 Aplicaciones de Terceros

Las integraciones de terceros con Glise (por ejemplo, Zoom, Google Drive, Slack) están regidas por sus propios términos y políticas de privacidad. El Cliente es responsable de revisar y aceptar esos términos antes de habilitar aplicaciones de terceros.

2.4 Contenido Prohibido

El Cliente y los Usuarios Autorizados no deben subir ningún contenido que:

• Sea ilegal, dañino u ofensivo.
• Infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Contenga código dañino (por ejemplo, virus, malware).
• Viole los términos de Glise o cualquier ley aplicable.

2.5 Funciones de IA

Glise proporciona servicios impulsados por IA para procesar datos, incluyendo generar transcripciones, resúmenes y otros resultados. Los clientes no deben usar estas funciones para engañar a otros o violar las políticas de OpenAI u otras políticas de terceros.

3. Protección de Datos

3.1 Procesamiento de Datos del Cliente

Glise procesa los Datos del Cliente únicamente para proporcionar, proteger y mejorar los Servicios. Los datos pueden ser anonimizados y agregados para fines internos, pero Glise no usará ni compartirá estos datos de manera que identifique a individuos o Clientes sin consentimiento.

3.2 Seguridad

Glise mantiene medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los Datos del Cliente. Sin embargo, los Clientes son responsables de la seguridad de sus cuentas, incluidas las contraseñas.

4. Términos Financieros

4.1 Tarifas e Impuestos

Los Clientes aceptan pagar tarifas de suscripción según lo establecido en la página de precios de Glise. Todos los precios son exclusivos de impuestos, que se cobrarán de acuerdo con las regulaciones aplicables.

4.2 Renovaciones

Los términos de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 5 días antes de la fecha de renovación.

4.3 Degradaciones

La falta de pago de tarifas puede resultar en la degradación a un plan gratuito, con funcionalidad reducida.

4.4 Cambios de Precio

Glise se reserva el derecho de cambiar sus precios con un aviso de 30 días. Si continúa usando los Servicios después del cambio de precio, acepta las nuevas tarifas.

5. Confidencialidad

5.1 Uso

Ambas partes acuerdan usar la Información Confidencial de la otra solo para cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos.

5.2 No Divulgación

El destinatario no divulgará Información Confidencial, excepto a empleados o contratistas sujetos a obligaciones de confidencialidad.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

6.1 Propiedad

Los Clientes retienen la propiedad de todos los Datos del Cliente. Glise retiene la propiedad de toda la propiedad intelectual relacionada con los Servicios.

6.2 Licencia

Los Clientes otorgan a Glise una licencia limitada para usar los Datos del Cliente para proporcionar los Servicios.

7. Terminación

7.1 Terminación por Conveniencia

Los Clientes pueden terminar estos Términos eliminando su cuenta.

7.2 Terminación por Incumplimiento

Cualquiera de las partes puede terminar estos Términos por incumplimiento material si el incumplimiento no se subsana dentro de los 30 días.

8. Proceso Legal

Glise responderá a solicitudes legales (por ejemplo, citaciones) de datos de acuerdo con las leyes aplicables.

9. Cambios a los Términos

Glise se reserva el derecho de modificar estos Términos. Los cambios se aplicarán a todos los usuarios, y continuar usando los Servicios después de cualquier modificación constituye aceptación.

10. Exención de Garantías

Glise proporciona los Servicios "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Glise no es responsable de interrupciones en los Servicios o contenido subido por terceros.

11. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Glise está limitada a la cantidad pagada por el Cliente en los 12 meses anteriores al incidente que dio lugar a la responsabilidad.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Estonia, y las disputas se resolverán en los tribunales de Estonia.

13. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos, se aplican las siguientes definiciones:

• "Administrador" significa un Usuario Autorizado designado por el Cliente para gestionar y controlar las cuentas del Cliente y otros Usuarios Autorizados dentro del Espacio de Trabajo.
• "Funciones de IA" se refiere a cualquier característica o funcionalidad en Glise que aproveche la inteligencia artificial, incluyendo, pero no limitado a, generación de texto, análisis de archivos, transcripción y resumen de contenido.
• "Usuario(s) Autorizado(s)" significa individuos que están autorizados por el Cliente para acceder y usar los Servicios bajo la cuenta del Cliente, incluidos empleados, contratistas o agentes.
• "Servicios Beta" se refiere a características o servicios de acceso temprano proporcionados por Glise marcados como "alfa", "beta", "vista previa" u otras designaciones similares que pueden no estar completamente probadas o soportadas.
• "Información Confidencial" significa cualquier información no pública, propietaria o sensible divulgada por una parte a la otra, ya sea directa o indirectamente, por escrito, oralmente o mediante inspección de objetos tangibles. Esto incluye datos comerciales, técnicos, financieros u otros que razonablemente deberían entenderse como confidenciales. La Información Confidencial no incluye información que (a) sea de conocimiento público en el momento de la divulgación, (b) sea conocida por la parte receptora antes de la divulgación sin obligaciones de confidencialidad, (c) sea obtenida por la parte receptora de un tercero sin obligaciones de confidencialidad, o (d) sea desarrollada independientemente por la parte receptora.
• "Contenido" significa cualquier archivo, dato, material, comentario, video, imagen, texto u otro contenido que sea subido, publicado, compartido o transmitido de otro modo a través de la plataforma de Glise por el Cliente o Usuarios Autorizados.
• "Cliente" se refiere al individuo u organización que se registra para los Servicios, crea un Espacio de Trabajo y es responsable del uso de los Servicios por sí mismos y sus Usuarios Autorizados.
• "Datos del Cliente" se refiere a todos los datos, incluido el Contenido, proporcionados o subidos por el Cliente o Usuarios Autorizados a la plataforma de Glise, incluidos, entre otros, video, audio, imágenes, transcripciones, archivos y metadatos.
• "Comentarios" significa sugerencias, ideas, solicitudes de mejora o recomendaciones proporcionadas por el Cliente o Usuarios Autorizados con respecto a los Servicios.
• "Tarifas" se refiere a los cargos por acceso a los Servicios de Glise, tal como se muestra en el Pedido aplicable o en la página de precios de Glise, incluidos los impuestos aplicables.
• "Proceso Legal" se refiere a cualquier solicitud legal formal, incluidas, entre otras, citaciones, órdenes judiciales o demandas gubernamentales, que requieren la divulgación de datos o información.
• "Pedido" se refiere al formulario de pedido o acuerdo de compra, ya sea en el sitio web de Glise o acordado entre el Cliente y Glise, para la suscripción a los Servicios.
• "Datos Personales" se refiere a cualquier información relacionada con un individuo identificable que sea procesada por Glise en nombre del Cliente como parte de los Datos del Cliente, según lo definido por las leyes de protección de datos aplicables.
• "Servicios" significa la plataforma de Glise, incluidos sus características impulsadas por IA, herramientas de grabación de video, almacenamiento de archivos, extensión de Chrome, integraciones y otros software, productos y servicios relacionados ofrecidos por Glise.
• "Software" se refiere al software cliente de Glise, incluidos, entre otros, aplicaciones de escritorio y móviles o extensiones de navegador, proporcionadas como parte de los Servicios.
• "Término de Suscripción" se refiere al período inicial y cualquier período de renovación subsiguiente para el acceso del Cliente a los Servicios, según se especifica en el Pedido.
• "Aplicaciones de Terceros" se refiere a cualquier software, servicios o integraciones de terceros que se conecten o interoperan con la plataforma de Glise, como GitHub, Google Drive, Zoom, Slack y Dropbox.
• "Espacio de Trabajo" se refiere al espacio colaborativo dentro de la plataforma de Glise creado por el Cliente, donde los Usuarios Autorizados pueden subir, compartir y procesar Contenido, crear trabajos, gestionar equipos y acceder a los Servicios.
• "Trabajo" se refiere a una tarea creada dentro de la plataforma de Glise que utiliza procesamiento impulsado por IA para analizar o transformar Contenido como video, audio, archivos o transcripciones. Los trabajos pueden incluir tareas como transcripción, generación de contenido u otros procesos definidos por un aviso y gestionados dentro del Espacio de Trabajo.
• "Plantilla" se refiere a una estructura o configuración predefinida creada dentro de la plataforma de Glise que ayuda a los usuarios a agilizar y estandarizar tareas recurrentes, como crear trabajos u organizar contenido. Las plantillas pueden personalizarse y reutilizarse para simplificar procesos dentro de un Espacio de Trabajo.

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de estos Términos, por favor contáctenos en support@glise.io.